|    Home    |    Historie    |    Contact   |   Garantie en service   |   Openingstijden   |   

Garantie en Service


Voor garantie en service dient u ons eerst een mail te sturen alvorens u het product gaat verzenden. In deze mail dient u aan te geven, uw naam en adresgegevens, om welk product het gaat en wat de klacht is. Zodra wij het product hebben ontvangen stellen wij een diagnose waarover wij u eerst berichten. Bij betaalde serviceverlening ontvangt u van ons bericht en een betaallink. Na ontvangst van de betaling gaan wij over tot reparatie en verzending. Alle verzendingen zijn voorzien van een trace-code die u automatisch per mail gaat ontvangen.
 
Bij vragen kunt u ons ook altijd bellen: 026-4424315 of 06-53774708
 
Ons post- en afleveradres:  Vulpenhuis | Meander 151 | Box 0306 | 6825 MB ARNHEM
Caran 'd Ache, Cross, Diplomat, Lamy, Lerche, Montblanc, Ogon, Parker, Pelikan
Rotring, Secrid, Sheaffer, ST Dupont, Van der Spek, Visconti, Waterman, Worther